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INFO お知らせ
2020/10/23
本会員登録メールが来ない方へ
会員登録を行ったのにメールが返ってこないという旨のご質問が増えております。
指定受信などの迷惑メールの設定を行われているお客様につきましては、先に解除を行っていただき
booking@rb-tawada.comからのメールが受信できるように設定をお願いします。

尚、仮会員登録を先に行ったのち、迷惑メール等の解除をされた場合は、当方にご連絡くだされば、本会員登録メールを再送いたします。
2020/07/09
※重要※ icloud.comメールをご使用のお客様へ
当予約サイトは会員登録時や予約完了時に自動返信でメールが届くシステムでございますが、icloud.comのセキュリティ上、自動返信を迷惑メールと判断し、迷惑メールフォルダに入るか、または、メールが届かないという現象が頻繁に起きております。従いまして誠に申し訳ございませんが、icloud.comメールにつきましては、新規登録ができないように設定を変更させていただきます。
誠にお手数ではございますが、新規登録の際はicloud.com以外のメールにてご登録くださいますようお願い申し上げます。
2020/06/29
WEB事前購入・事前予約 のご利用方法について
「入園券の購入」・「各イベント予約」をWEBから事前に購入または予約をすると、当日のご入園・受付がスムーズに。

STEP 1
会員登録(無料)をしていただきます。
お客様情報入力後、登録されたメールアドレスに本会員登録完了手続きのURLが送信されます。URLクリック後会員登録が完了いたします。
※メールが受信されない場合 「ドメイン拒否」「迷惑メール拒否 強」の設定をされている可能性がございます。迷惑メールフォルダ・設定のご確認をお願いいたします。

STEP 2
カレンダーからご利用日を選択していただき、購入手続きへ。完了後お手元にQRコードが届きます。
QRコードはご登録されたメールアドレスに送信されます。マイページからも確認ができます。
※各商品のおまとめ買い可能。
※お支払方法は「クレジットカード決済」または「当日現地支払い」をお選びいただけますが、ご購入内容に入園券が含まれる場合は、「クレジットカード決済」のみとなりますのでご了承ください。

STEP 3
当日、ショップはぜの木正面入り口にある専用の発券機でQRコードをかざすと、入園券・各利用券が発行されます。
※発券機は各会場にはございません。入園前に必ず上記指定場所へ発行の手続きをお済ませください。

STEP 4
発行された券を各指定の場所へお渡しください。
≪例≫
入園券→入園改札口スタッフ
パン作り体験→パンピザ体験工房スタッフ
BBQ→BBQ受付窓口スタッフ 
※BBQの事前予約に関しましては、現在、準備中です。
当面のご利用方法は、BBQ場にて随時、受付を行っておりますので、直接お申込みください。
2020/05/07
新型コロナウイルス感染予防による「ローザンベリー多和田 安全対策ガイドライン」
当園では、新型コロナウイルスの感染予防および拡散防止のため「ローザンベリー多和田 安全対策ガイドライン」を設けております。詳細は下記のホームページをご確認ください。
皆さまに安心・安全にお過ごしいただくため、ご協力をお願いいたします。
詳しくはこちら
2020/05/07
新型コロナウイルス感染予防による 営業内容の一部中止と内容変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染予防の為、営業内容を一部変更しております。営業内容は状況に合わせて変更いたしますので、随時ホームページをご確認ください。
詳しくはこちら
入園日を選択してください

2020年 10月

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2020年 11月

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2020年 12月

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2021年 1月

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<お支払方法についての注意事項>
・当サイトではお支払方法として「クレジットカード決済」または「当日現地支払い」をお選びいただけます。
・但し、ご予約内容に「入園券」「イルミ入場券」が含まれる場合は、「クレジットカード決済」のみ承りますのでご注意ください。
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